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青龍派出所用活新時代“楓橋經驗”
2020-04-14 10:14:43

青龍派出所創新基層社會治理
青龍派出所創新基層社會治理

來到華寧縣青龍鎮落梅村委會,村口一塊“黨建引領建設楓橋新村”的牌子格外醒目。這是華寧縣公安局青龍派出所打造的“楓橋經驗”示范村,“青龍義警”“老楊調解室”“警民微信群”“公民警!钡纫慌鷦撔禄鶎由鐣卫泶胧,在這里得以生根發芽,并向全鎮推廣運用。

華寧縣公安局青龍派出所是一個民警平均年齡在30歲的派出所,他們在基層治理工作中始終堅持和發展新時代“楓橋經驗”,全面夯實基層基礎工作,為平安和諧青龍建設奠定堅實基礎。

組建“青龍義警”,繪制共治共享同心圓

為營造“人人參與、人人受益、人人愿意”的良好社會氛圍,青龍派出所牽頭組建了“青龍義警”基層群眾自治組織。2019年12月,經青龍鎮黨委批準成立青龍義警隊臨時黨支部。青龍義警隊現有隊員62名,其中黨員16名,隊員包括村委會治保會成員、學校教師、城建隊員、環衛工人、送水工人等不同行業領域的社會公益積極分子。在青龍派出所的指導下,參與治安防范、巡邏守護、隱患排查、矛盾調解、法治宣傳、社情民意收集等工作。

青龍派出所在創建“楓橋式公安派出所”活動中,從“楓橋經驗”中吸取“善治”養分,圍繞如何將熱鬧的場所融入群防群治中開展廣泛調研,集思廣益。每天傍晚,以“廣場舞大媽”為主的紅袖標義警員和以“籃球小子”為主的藍馬甲義警員從各自家中出發,匯集到廣場運動健身,結束后又返回各自家中,足跡涵蓋了社區各個角落。出門與回家的兩個時間段,義警員肩負巡邏使命,一方面充當民警的“千里眼”,發現異常第一時間向派出所報告;另一方面成為警察的代言人,對心懷叵測之人給予無形震懾!拔覀円劳谢@球隊、廣場舞隊伍設立了2個民情收集站,由兩個隊長擔任站長,隊員們在生活中發現收集的治安問題、治安隱患及意見建議都能通過站長直送派出所!迸沙鏊窬榻B說。如此一來,派出所的信息員延伸到街頭巷尾,民警有了“順風耳”。

“青龍義警”作為新時代公安工作與“楓橋經驗”相結合的有益探索,積極為群眾“辦小事、解小憂、幫小忙”,發揮“義警”作用,做到“義”呼百應、“警”益求精。自建立以來,義警員共開展巡邏防范20余次,走訪排查300余戶,發放宣傳資料500余份,發現風險隱患30余處,調解糾紛20余起,參與幫助各類社會救助10余次,提供線索4條。

做強“老楊調解室”,打造特色調解品牌

在青龍鎮落梅村,有個“老楊調解室”。之所以叫“老楊調解室”,是因為落梅村有一位退居二線的楊姓調解主任,楊主任在村里德高望重,在職時一直熱衷于幫忙調解糾紛,為了繼承他的傳統,就將此調解室命名為“老楊調解室”。調解室由村民小組長普從文與7名在村中有較高威信、熱心公益、有較強組織協調能力的村民代表組成。調解室按照調解工作的要求,實行排查制度,發現矛盾糾紛迅速組織調解。農村的矛盾錯綜復雜,常因地基高低、婆媳不和、頑童斗嘴等雞毛蒜皮的小事鬧得不可開交,甚至吵架動手,調解隊員走村串戶了解情況,認真對待每一個反映問題的村民,公平、公正地提出自己的觀點和意見,努力化解矛盾糾紛,做到了早排查、早化解,把不穩定因素消滅在萌芽狀態。

“老楊調解室”成立6個月來,累計受理各類民間糾紛15起,調解結案13起,兌現各類協議(經濟)賠償款5600余元,調解成功率87%,結案率100%,群眾滿意率95%。如此之高的調解率,普從文說依靠的是群眾的力量。

創建“警民微信群”,走好網上群眾路線

青龍派出所充分利用現代新媒體,發揮微信群使用人數多、信息傳播快、接受程度高的特點,針對不同的管理、服務對象和功能,創建“平安青龍志愿者群”“青龍鎮矛盾糾紛推送群”“青龍治保會交流群”“落梅村楓橋經驗交流群”等多個特色微信群,極大地擴充了當前派出所掌控的社會信息資源。

“警民微信群”體系的建立,讓警民交流由傳統的“面對面”轉變為“鍵對鍵”“點對點”。為豐富微信群信息內容,加強互動性,保證群眾的活躍性,使微信警務不斷發揮作用,讓人民群眾從中受惠,青龍派出所立足轄區實際,針對不同群組對象,實時發布轄區警務資訊、安全防范預警、接受群眾業務辦理預約咨詢,并積極開展警民交流,收集社情民意、宣傳政策法規,實現了警務服務與群眾需求的線上對接。同時,提供在線為民服務,使“放管服”改革進一步優化,群眾安全感和滿意度進一步增強,可防性案件大幅下降。

截至目前,青龍派出所通過各類微信群發布便民提示、通知通告、宣傳政策法規等信息200余條,發布防范預警信息24條,累計解答群眾咨詢14次,回復其他咨詢6次;收到群眾提供的各類情報線索信息8條,救助信息25條;收到矛盾糾紛推送32件,有效調處31件;幫助服務群眾10余起,找到走失人員5人。對各類求助、咨詢事項做到“事事有著落、件件有回音”。

探索“公民警!苯ㄔO,織牢群防群治網

青龍派出所以鄉鎮平安建設的需求為導向,創新推動落梅村創立“公民警!痹圏c,由青龍派出所負責日常運作,實行“零門檻入學、零學費上課、零起點教學”,設置防火、防盜、防詐騙、應急救援等近10門學科,劃分為傳授、體驗、活動、交流四類課程,開展線上線下等多種形式的安全防范教學。向學員傳授法律知識、矛盾糾紛調處要領,增強學員安全防范意識和應急處置能力。通過常態化開展全方位、全覆蓋的安全教育宣傳,切實提高公眾參與維護社會治安的思想認識、法律素質和實踐能力。在“公民警!苯M織運作過程中,不斷壯大志愿者隊伍,進一步鍛煉和提高廣大干警聯系群眾、發動群眾、引導群眾、組織群眾、服務群眾的工作能力。

自落梅村“公民警!痹圏c成立至今,先后有政府機關、企事業單位、社會團體等成員單位參與,開展專題講座3次,受教育群眾200余人。提供各類情報線索20多條,累計發放各類宣傳資料1000余份,形成了“人人皆警”的社會治理新格局。2020年,落梅村刑事治安總警情同比下降49.47%,電信網絡詐騙案件更是由上年同期的7起下降至2起,群眾安全感、滿意度達到更高水平。

(李雄軍  文/圖)

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