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保險行業傾情助力打造多元解紛“快車道”
2019-12-11 15:16:56

近日,紅塔區法院運用商業保險糾紛多元化解平臺,通過訴前委派玉溪市保險行業協會進行調解,高效化解了三件因道路交通事故引發的糾紛,確實打通矛盾糾紛訴前化解“快車道”。

2019年11月下旬,紅塔區法院在一站式多元解紛機制運行中引入行業調解參與矛盾糾紛化解工作,對涉及保險、仲裁等糾紛先行先試委派調解。近期所有訴至法院的保險糾紛均委派至玉溪市保險行業協會下設的玉溪市保險業人民調解委員會進行調解,協會指定相關保險公司及時到紅塔區法院訴訟服務中心進行快調快處。保險行業協會經驗豐富的人民調解員,耐心細致,釋法明理,在分調裁審中心的專業指導下,順利促成當事人達成調解協議,短短一周成功化解了三件分別涉及中國人民財產保險股份有限公司玉溪市高新支公司、中國平安財產保險股份有限公司玉溪中心支公司的財產保險合同、道路交通事故責任等合約。

行業調解力量是紅塔區法院扎實推進一站式多元解紛機制建設的有力抓手,在下一步的工作中,紅塔區法院將不斷整合金融、仲裁、勞動、醫療等保險行業調解力量,開展訴前調解、委派調解和司法確認,為當事人提供更多可選擇的糾紛解決渠道。

編輯:王艷

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